System Integration
Affianchiamo aziende e partner nella gestione, integrazione ed evoluzione dell’infrastruttura IT, offrendo servizi di consulenza, supporto tecnico e gestione operativa anche in modalità white label.
Lavoriamo su ambienti eterogenei, integrando tecnologie già presenti presso il cliente e proponendo soluzioni coerenti con esigenze operative, sicurezza, continuità del servizio e scalabilità. Possiamo supportare sia attività quotidiane di gestione e troubleshooting, sia progetti di implementazione, migrazione e miglioramento dell’ambiente tecnologico.
Infrastruttura IT e virtualizzazione
Progettiamo, gestiamo e supportiamo infrastrutture server fisiche e virtualizzate, occupandoci di configurazione, manutenzione, troubleshooting ed evoluzione degli ambienti IT aziendali.
Supportiamo il cliente nella gestione di piattaforme consolidate, nella razionalizzazione delle risorse e nell’ottimizzazione dell’infrastruttura, con attenzione a stabilità, performance e continuità operativa.
Soluzioni e tecnologie:
VMware, Proxmox, server Linux, QNAP.
Networking, switch e access point
Gestiamo infrastrutture di rete aziendali, supportando configurazione, manutenzione e troubleshooting di apparati di rete, switch, access point e connettività interna.
Interveniamo su reti cablate e wireless, configurazioni VLAN, segmentazione, accessi, copertura Wi-Fi, performance e continuità del servizio, aiutando l’azienda a mantenere una rete stabile, sicura e coerente con le esigenze operative.
Soluzioni e tecnologie:
Switch Cisco, access point Cisco, Meraki, Ubiquiti.
Firewall e sicurezza perimetrale
Configuriamo e supportiamo soluzioni firewall e sicurezza perimetrale per proteggere la rete aziendale, gestire accessi, policy, VPN e segmentazione dei servizi.
Le attività possono includere configurazione iniziale, revisione delle regole, troubleshooting, gestione VPN site-to-site e client VPN, aggiornamenti e supporto operativo.
Soluzioni e tecnologie:
Palo Alto, Sophos Firewall.
Active Directory, GPO e Azure
Gestiamo ambienti Microsoft Active Directory, Group Policy e integrazioni con Azure, supportando aziende e partner nella gestione centralizzata di utenti, gruppi, accessi, policy e configurazioni.
Aiutiamo il cliente a mantenere un ambiente ordinato, sicuro e amministrabile, intervenendo su permessi, criteri di sicurezza, integrazioni cloud e gestione delle identità.
Soluzioni e tecnologie:
Active Directory, GPO, Azure.
Backup, storage e continuità operativa
Supportiamo la protezione dei dati e dei sistemi attraverso soluzioni di backup per infrastrutture server, ambienti virtualizzati, NAS e repository cloud.
Ci occupiamo di configurazione, monitoraggio, verifica dei job, gestione della retention e supporto alle attività di ripristino, con l’obiettivo di ridurre il rischio di perdita dati e migliorare la continuità operativa.
Soluzioni e tecnologie:
Veeam, Wasabi, QNAP.
Monitoring, log management e asset management
Implementiamo e gestiamo strumenti per il monitoraggio di server, rete, servizi e asset aziendali, oltre a piattaforme di log management utili per troubleshooting, controllo operativo e analisi degli eventi.
Queste soluzioni permettono di avere maggiore visibilità sull’infrastruttura, individuare anomalie, controllare disponibilità e performance, e migliorare la capacità di gestione proattiva dei sistemi.
Soluzioni e tecnologie:
Zabbix, Splunk, ManageEngine Log360, Lansweeper.
Patch management, endpoint e antivirus
Gestiamo aggiornamenti, inventario, software deployment e sicurezza degli endpoint, aiutando le aziende a mantenere postazioni e server più protetti, tracciabili e standardizzati.
Supportiamo attività di patch management, controllo degli asset, distribuzione software, verifica dello stato degli endpoint e protezione antivirus, anche in contesti distribuiti o con sedi multiple.
Soluzioni e tecnologie:
Action1, PDQ, Sophos Endpoint, Lansweeper.
Desktop e application delivery
Supportiamo soluzioni per l’accesso remoto, la pubblicazione di desktop e applicazioni e l’erogazione sicura degli ambienti di lavoro agli utenti.
Le attività possono includere configurazione, gestione, troubleshooting e ottimizzazione di ambienti per desktop remoto, virtual application delivery e accesso controllato alle applicazioni aziendali.
Soluzioni e tecnologie:
TSplus, Thincast.
Consulenza e servizi white label
Offriamo consulenza tecnica, supporto operativo e servizi specialistici anche in modalità white label, affiancando partner IT, system integrator e società di consulenza che desiderano ampliare le proprie competenze su specifiche tecnologie.
Possiamo intervenire come supporto di secondo livello, presidio tecnico su progetto, risorsa specialistica o team operativo integrato nei processi del partner, mantenendo un approccio flessibile e orientato alla risoluzione.
Grazie a competenze trasversali su infrastruttura, rete, sicurezza, backup, monitoring, endpoint e servizi cloud, Backloop supporta aziende e partner nella gestione completa dell’ambiente IT, dalla quotidianità operativa ai progetti di evoluzione tecnologica.