Information Security
Supportiamo le aziende nel miglioramento della propria sicurezza informatica con servizi di offensive security, defensive security e compliance, aiutandole a individuare i rischi, rafforzare le difese e proteggere infrastrutture, dati e processi.
System Integration
Affianchiamo aziende e partner nella gestione dell’infrastruttura IT, offrendo servizi di system integration, assistenza tecnica di primo livello e supporto operativo per garantire continuità, efficienza e affidabilità.
Unified Communication
Realizziamo soluzioni VoIP, IVR personalizzati e sistemi di call center inbound e outbound, integrando applicazioni aziendali e funzionalità di Intelligenza Artificiale per automatizzare i processi e migliorare la gestione delle comunicazioni.
Unified Communication
Sistemi di comunicazione integrati con il business
PBX aziendali
Gestiamo piattaforme PBX e centralini VoIP aziendali, occupandoci di configurazione, manutenzione, supporto tecnico, troubleshooting, flussi inbound/outbound e integrazioni con strumenti aziendali.
Con oltre 20 anni di esperienza nel settore Unified Communication, abbiamo maturato competenze anche su soluzioni basate su prodotti Cisco e oggi supportiamo principalmente implementazioni commerciali basate su Asterisk, come FreePBX e PBXAct, per garantire continuità, affidabilità ed evoluzione dei sistemi telefonici aziendali. Possiamo inoltre integrare le soluzioni VoIP con Microsoft Teams tramite SBC AudioCodes, abilitando scenari di comunicazione ibrida e una gestione più flessibile della telefonia aziendale.
Call center AI
Sviluppiamo soluzioni custom per call center inbound e outbound basate su tecnologie di Intelligenza Artificiale, con particolare attenzione all’integrazione di assistenti vocali evoluti nei processi aziendali.
Le nostre soluzioni si basano su OpenAI Realtime, permettendo interazioni vocali naturali a bassissima latenza, automazioni conversazionali e gestione intelligente delle chiamate. Possiamo integrare i dati direttamente con CRM, ticketing system, gestionali e software aziendali, così da fornire risposte contestuali, aggiornare informazioni in tempo reale e automatizzare attività operative durante la conversazione.
Information Security
Supportiamo le aziende nel miglioramento della propria postura di sicurezza attraverso attività di offensive security, defensive security e compliance. Aiutiamo i clienti a individuare vulnerabilità, rafforzare le difese, gestire eventi di sicurezza e verificare l’aderenza a requisiti normativi e best practice di settore.
Security Audit & Compliance
Eseguiamo audit tecnici e organizzativi per valutare il livello di sicurezza aziendale, verificando configurazioni, processi, policy e controlli adottati. Supportiamo le aziende nell’identificazione delle aree di rischio e nel percorso di adeguamento a normative, framework e best practice di settore, attraverso verifiche documentali, gap analysis e assessment dei controlli. L’obiettivo è tradurre i risultati dell’audit in azioni concrete per rafforzare governance, protezione delle informazioni e compliance normativa.
Vulnerability Assessment & Penetration Test
Eseguiamo attività di Vulnerability Assessment e Penetration Test per individuare vulnerabilità, configurazioni errate e punti deboli prima che possano essere sfruttati da un attaccante.
Le verifiche possono riguardare infrastrutture interne, servizi esposti su Internet, applicazioni web, ambienti cloud e sistemi aziendali, con report tecnici e indicazioni operative per la remediation.
Incident Response
Affianchiamo le aziende nella gestione degli eventi e degli incidenti di sicurezza, supportando le fasi di analisi, contenimento, remediation e ripristino operativo.
Possiamo intervenire su compromissioni, infezioni malware, accessi non autorizzati, anomalie infrastrutturali o sospetti data breach, aiutando il cliente a ridurre l’impatto dell’incidente e a rafforzare le misure di protezione successive. Mettiamo inoltre a disposizione la nostra esperienza nello sviluppo di Incident Response Plan e playbook operativi, per rendere più strutturata, rapida ed efficace la gestione degli incidenti cyber.
System Integration
Affianchiamo aziende e partner nella gestione, integrazione ed evoluzione dell’infrastruttura IT, offrendo supporto tecnico e competenze operative per garantire continuità, affidabilità e sicurezza dei sistemi.
Interveniamo su ambienti server, reti, postazioni di lavoro, servizi cloud, backup, strumenti di produttività e piattaforme aziendali, supportando sia la gestione quotidiana sia progetti di trasformazione e miglioramento dell’ambiente tecnologico.
Gestione infrastruttura IT
Prendiamo in carico la gestione operativa dell’infrastruttura IT aziendale, occupandoci di server, ambienti virtualizzati, sistemi Windows e Linux, rete, backup, aggiornamenti e servizi critici.
Supportiamo il cliente nelle attività quotidiane di amministrazione, manutenzione e troubleshooting, con l’obiettivo di garantire stabilità, continuità operativa e un’evoluzione ordinata dell’ambiente tecnologico.
Assistenza tecnica
Offriamo supporto tecnico di primo livello per aziende e partner, gestendo richieste operative, problematiche utente, configurazioni, accessi, postazioni di lavoro e servizi aziendali.
Il nostro intervento permette di alleggerire il carico del team IT interno, migliorare i tempi di risposta e assicurare agli utenti un supporto puntuale, strutturato e orientato alla risoluzione.
Progetti IT e integrazione
Supportiamo le aziende nella realizzazione di progetti IT e attività di system integration, integrando sistemi, applicazioni, servizi cloud e infrastrutture esistenti.
Dalla configurazione di nuovi ambienti alla migrazione di servizi, fino all’integrazione tra piattaforme diverse, aiutiamo il cliente a rendere l’infrastruttura più efficiente, scalabile e coerente con le esigenze operative dell’azienda.